Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

zwischen
RDGY Software GmbH,
(im Folgenden „Anbieter“)
und der jeweiligen Nutzerin oder dem jeweiligen Nutzer (im Folgenden „Kunde“ bzw. „Nutzer“).

1. Geltungsbereich

1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung der Plattform „Belegmappe“, über die der Anbieter Dokumenten- und Belegverwaltungs-, Speicher- und Sharing-Dienstleistungen erbringt (SaaS-Modell).
1.2 Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
1.3 Die Nutzung richtet sich sowohl an Unternehmer als auch an Privatpersonen (Verbraucher). Für Verbraucher gelten, soweit zwingendes Konsumentenschutzrecht einschlägig ist, dessen Bestimmungen.

2. Vertragsgegenstand

2.1 Der Anbieter stellt dem Nutzer im Rahmen eines Abonnementmodells eine webbasierte Software-Plattform zur Verfügung, über die Dokumente/Belege hochgeladen, gespeichert, organisiert, geteilt und mit Steuerberatern verknüpft werden können („Service“).
2.2 Die Leistung umfasst Hosting (über Fly.io, Server in Frankfurt), Speicherung (über Wasabi S3 Storage), eine Managed-Postgres-Datenbank (ebenfalls bei Fly.io) sowie Zahlungsabwicklung über Stripe.
2.3 Der Kunde erhält eine nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zur Nutzung des Service gemäß diesen AGB.

3. Vertragsschluss

3.1 Der Vertrag kommt zustande mit der Annahme des Angebots des Nutzers durch den Anbieter (z. B. durch Bestätigungsmail) oder durch Bereitstellung des Services.
3.2 Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und Änderungen unverzüglich zu melden.

4. Leistungen, Abonnement, Zahlung

4.1 Der Service wird im Rahmen von Abonnement-Modellen (z. B. Starter, Solo etc.) gegen Entgelt angeboten.
4.2 Die Entgelte, Zahlungsmodalitäten, Fälligkeit und etwaige Staffelungen werden im Bestellprozess bzw. in der Preisliste ausgewiesen.
4.3 Die Zahlung erfolgt über Stripe; der Nutzer ermächtigt den Anbieter, das jeweilige Entgelt über Stripe einzuziehen.
4.4 Laufzeiten, Kündigungsfristen und automatische Verlängerung werden im Bestellprozess angegeben.
4.5 Befindet sich der Nutzer mit der Zahlung in Verzug, ist der Anbieter berechtigt, den Service bis zur Begleichung auszusetzen oder zu kündigen.

5. Nutzung, Verfügbarkeit, Einschränkungen

5.1 Der Anbieter bemüht sich um hohe Verfügbarkeit des Services, übernimmt jedoch keine Garantie für ständige Betriebsbereitschaft. Geplante Wartungsfenster werden in angemessener Weise angekündigt.
5.2 Der Nutzer darf den Service nicht missbräuchlich verwenden (z. B. für Rechts- oder Steuerberatung ohne Berechtigung, Verbreitung rechtswidriger Inhalte, Überlastung des Systems).
5.3 Der Anbieter behält sich das Recht vor, Inhalte, die gegen geltendes Recht oder diese AGB verstoßen, zu entfernen oder den Zugang zu sperren.

6. Datenaufbewahrung und Löschung

6.1 Der Anbieter speichert die Kundendaten und Dokumente bis zur Löschung des Accounts durch den Nutzer oder maximal 7 Jahre, sofern keine längere gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
6.2 Nach Kündigung oder Löschung des Nutzers bleiben die Daten für eine “Aufräumfrist” von z. B. 30 Tagen gespeichert, danach endgültige Löschung, sofern nicht anders vereinbart.

7. Hosting, Datenschutz, Auftragsverarbeitung

7.1 Der Anbieter nutzt für Hosting und Speicherung unter anderem Fly.io (Serverstandort Frankfurt) sowie Wasabi (S3-Speicher).
7.2 Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AV-Vertrag) gem. Art. 28 DSGVO liegt vor.
7.3 Der Nutzer erkennt an, dass die Datenverarbeitung innerhalb der EU erfolgt und die entsprechenden Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen bestehen.

8. Nutzungsrechte, Eigentum und Urheberrecht

8.1 Der Anbieter bleibt Inhaber aller Rechte an der Plattform, deren Komponenten sowie Technologien.
8.2 Der Nutzer erhält nach Maßgabe dieser AGB eine Lizenz zur Nutzung.
8.3 Der Nutzer garantiert, dass er an hochgeladenen Dokumenten die erforderlichen Rechte besitzt und keine Rechte Dritter verletzt.

9. Gewährleistung und Haftung

9.1 Der Anbieter leistet Gewähr für vertragsgemäße Erbringung des Services gemäß gesetzlichen Vorschriften. Bei mangelhafter Leistung stehen dem Nutzer die gesetzlichen Rechte zu.
9.2 Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur, sofern eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzt wurde; die Haftung ist maximal auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.
9.3 Für Schäden durch Datenverlust oder Ausfall kann der Anbieter keine zusätzliche Haftung übernehmen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

10. Kündigung und Vertragsbeendigung

10.1 Der Nutzer kann sein Abonnement fristgerecht gemäß den im Bestellprozess genannten Bedingungen kündigen.
10.2 Der Anbieter kann bei erheblichen Pflichtverletzungen fristlos kündigen.
10.3 Nach Vertragsende gelten Ziffer 6 (Datenaufbewahrung) und etwaige Rückvergütungs- oder Ausgleichsregelungen.

11. Änderungen der Bedingungen

11.1 Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB mit angemessener Frist zu ändern; Änderungen werden dem Nutzer angezeigt und gelten, wenn der Nutzer nicht innerhalb von 14 Tagen schriftlich widerspricht.
11.2 Widerspricht der Nutzer nicht, gilt die Änderung als angenommen.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Innsbruck, Österreich.
12.2 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
12.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.